Mazda 2: Resolução de Avarias

Serviço de Apoio ao Cliente Mazda do Sistema Mãos-Livres Bluetooth®

Se tiver algum problema com o Bluetooth®, entre em contacto com o nosso centro de apoio ao cliente gratuito.

Telefone:

(Alemanha) 0800 4263 738 (8:00-18:00 Horário da Europa Central)
(Exceto Alemanha) 00800 4263 7383 (8:00-18:00 Horário da Europa Central)
(Global) +49 (0) 6838 907 287 (8:00-18:00 Horário da Europa Central)

Problemas de emparelhamento, ligação do dispositivo Bluet

Problemas de emparelhamento, ligação do dispositivo Bluet

Problemas de emparelhamento, ligação do dispositivo Bluet

*1 Definição que deteta a existência de um dispositivo externo na unidade Bluetooth®

NOTA

  • Quando o SO do dispositivo for atualizado, a informação de emparelhamento pode ser eliminada. Se isto acontecer, reprograme a informação de emparelhamento na unidade Bluetooth®.
  • Se emparelhar o seu telefone que já foi emparelhado no seu veículo, mais do que uma vez, necessita de eliminar "Mazda" do seu telemóvel. De seguida, execute a pesquisa Bluetooth® no seu telemóvel, mais uma vez, e emparelhe com "Mazda" recém-detetado.
  • Antes de emparelhar o seu dispositivo, verifique se o Bluetooth® está "ON", tanto no seu telefone como no veículo.
  • Se os dispositivos Bluetooth® forem utilizados nos seguintes locais ou condições, a ligação por Bluetooth® poderá não ser possível.
  • O dispositivo está num local oculto do ecrã central, tal como atrás ou debaixo de um banco ou no interior do porta-luvas.
  • O dispositivo está em contacto ou está coberto por um objeto metálico.
  • O dispositivo está definido para o modo de poupança de energia.
  • Podem ser utilizados diferentes dispositivos Bluetooth® para o Sistema de Mãos-Livres Bluetooth® e áudio Bluetooth®. Por exemplo, o dispositivo A pode ser ligado como um dispositivo de Mãos-Livres Bluetooth® e o dispositivo B pode ser ligado como um dispositivo de áudio Bluetooth®. Contudo, se forem utilizados em simultâneo poderão ocorrer as seguintes situações.
  • A ligação Bluetooth® do dispositivo é desligada.
  • Ocorrência de ruído no áudio Mãos-Livres.
  • O sistema de Mãos-Livres funciona lentamente.

Avarias relacionadas com o reconhecimento de voz

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Problemas com chamadas

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Outros problemas

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